Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
En RedInstantic actuamos con transparencia, para ello ponemos a tu disposición canales a través de los cuales, nos puede informar situaciones que vayan en contra de nuestros valores y políticas de Buen Gobierno.
Nuestra prioridad es brindar cada día un mejor servicio a cada cliente, con la calidad y excelencia que se merecen.
Por eso contamos con esta sección especial para registrar tu petición, queja o reclamo sobre los servicios que prestamos, esto con el fin de ir mejorando y prestarte un mejor servicio.
Por favor diligencia el formulario con todos los datos requeridos, para que tu información llegue correctamente al área correspondiente.
Adjunta los soportes correspondientes a tu requerimiento, puedes llamarnos a las líneas de atención: 3502118957 o enviarnos un correo al: servicioalcliente@redinstantic.com
Obligatorio* el diligenciamiento de todas las casillas de datos personales para tramitar cualquier tipo de consulta
Si desea enviar algún comunicado en físico, por favor hacerlo llegar a la dirección: Calle 10 N° 0-106 Local 5 Barrio Centro – Cúcuta.