Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
En Redsuelva actuamos con transparencia, para ello ponemos a su disposición canales a través de los cuales, usted nos puede informar situaciones que vayan en contra de nuestros valores y políticas de Buen Gobierno.
Nuestra prioridad es brindar cada día un mejor servicio para nuestros clientes, con la calidad y excelencia que ustedes se merecen.
Por eso contamos con esta sección especial para registrar su petición, queja, reclamo o felicitación sobre los servicios que prestamos, esto con el fin de ir mejorando y prestarle un mejor servicio.
Por favor diligenciar el formulario con todos los datos requeridos, para que su información llegue correctamente al área correspondiente. Puede adjuntar los soportes correspondientes a su requerimiento, también puede llamarnos al móvil: 3330333008. o enviarnos un correo al: servicioalcliente@redsuelva.com
Si desea enviar algún comunicado en físico, por favor hacerlo llegar a la dirección: Calle 10 N° 0-106 Local 5 Barrio Centro – Cúcuta.