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Trabajemos juntos en recuperar su Vida Crediticia

Su tranquilidad es muy importante para nosotros y sabemos que recuperar el control de sus finanzas tendrá un impacto muy positivo en la calidad de vida de usted y su familia.

Para solicitar información sobre el estado de una cuenta, tiene los siguientes canales:

  • Solicitar información dando clic al botón de WhatSapp.
  • Dejar sus datos y en un tiempo no mayor a 48 horas (día hábil) se comunicaran con usted.
Si desea enviar algún comunicado en físico, por favor hacerlo llegar a la dirección: Calle 10 N° 0-106 Local 5 Barrio Centro – Cúcuta.

Obligatorio* el diligenciamiento de todas las casillas de datos personales para tramitar cualquier tipo de consulta






    Cartera:

    Requerimiento:
    Pagar ObligaciónNo reconoce la obligación

    Nota: Enviar el formulario una sola vez, ya que se atienden según el orden de recibido.

    Pensando en su comodidad, ponemos a su disposición más opciones para el pago de su obligación en los siguientes corresponsales bancarios con cobertura nacional, disponible fines de semana y festivos.

    Métodos de pago para cartera

    Pago en línea (PSE)

    Recuerda tener habilitada tu cuenta corriente/ahorros para realizar compras vía internet.
    No olvides desbloquear las ventanas emergentes de tu navegador para evitar inconvenientes a la hora de realizar el pago.
    Movistar pago en línea http://aldm.co/hOsyzRv
    Claro pago en línea https://acortar.link/WCAszB

    Pago Fácil Coguasimales

    Puedes realizar tus pagos en efectivo a nivel nacional a través de los puntos Pago Fácil Coguasimales.
    Para realizar el pago debes acercarte a un punto e indicarle al operador tu documento de identidad.

    efecty

    Efecty

    Puedes realizar tus pagos en efectivo a nivel nacional a través de los puntos Efecty.
    Para realizar el pago debes acercarte a un punto Efecty e indicarle al operador los siguientes datos.

    • Código de convenio:
    • Si su obligación fue con Movistar: 11052
      Si su obligación fue con Claro (En Efecty, Punto red, y demás corresponsales AVAL): 15145
    • Referencia: Cuenta
    • Máximo por transacción $3.000.000